1. Pendahuluan
Selamat datang di HapusUtang.com. Kebijakan Privasi & Cookies ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi Anda sehubungan dengan layanan pengurusan pengampunan utang kepada Negara untuk UMKM, sesuai dengan PP No. 47 Tahun 2024 dan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia. Dengan mengakses dan menggunakan situs ini, Anda dianggap telah membaca dan menyetujui ketentuan-ketentuan yang tercantum di bawah ini.
2. Pengumpulan Data Pribadi
Kami mengumpulkan data pribadi yang Anda berikan secara sukarela saat mendaftar, menghubungi kami, atau menggunakan layanan yang disediakan. Data yang dikumpulkan meliputi:
- Informasi Identitas: Nama, alamat email, nomor telepon, dan informasi kontak lainnya.
- Data Usaha: Informasi terkait status dan dokumen pendukung UMKM.
- Informasi Lainnya: Data yang diperlukan untuk keperluan verifikasi dan proses pengajuan pengampunan utang sesuai ketentuan PP No. 47 Tahun 2024.
3. Penggunaan Data Pribadi
Data pribadi yang kami kumpulkan digunakan untuk:
- Memproses dan mengelola pengajuan pengampunan utang.
- Memberikan konsultasi dan pendampingan sesuai layanan HapusUtang.com.
- Melakukan verifikasi data untuk menjaga keabsahan proses.
- Menyampaikan informasi dan pembaruan terkait layanan atau peraturan terbaru.
- Meningkatkan pengalaman pengguna melalui analisis data secara anonim.
4. Cookies
Untuk meningkatkan kinerja dan pengalaman pengguna, situs HapusUtang.com menggunakan cookies, yaitu file kecil yang disimpan di perangkat Anda. Cookies digunakan untuk:
- Menganalisis penggunaan situs guna meningkatkan fungsi dan konten.
- Mengingat preferensi dan pengaturan pengguna.
- Menyediakan fitur-fitur yang dipersonalisasi. Anda dapat mengatur atau menonaktifkan cookies melalui pengaturan browser Anda. Namun, harap diingat bahwa menonaktifkan cookies dapat mempengaruhi fungsionalitas situs ini.
5. Keamanan Data
Kami berkomitmen untuk melindungi data pribadi Anda dengan menerapkan langkah-langkah keamanan yang sesuai, termasuk:
- Penggunaan teknologi enkripsi untuk mengamankan transmisi data.
- Prosedur verifikasi dan autentikasi guna mencegah akses yang tidak sah.
- Pembatasan akses data hanya kepada pihak internal yang membutuhkan untuk menjalankan fungsi layanan.
6. Hak Pengguna
Sebagai pengguna, Anda memiliki hak untuk:
- Mengakses data pribadi yang telah kami kumpulkan.
- Memperbarui atau mengoreksi data pribadi Anda yang tidak akurat.
- Meminta penghapusan data pribadi, dengan ketentuan tertentu sesuai peraturan yang berlaku.
- Menarik persetujuan atas penggunaan data pribadi Anda kapan saja. Untuk melaksanakan hak-hak tersebut, silakan hubungi kami melalui informasi kontak yang tertera di bawah.
7. Penyimpanan dan Pengungkapan Data
Data pribadi Anda akan disimpan selama diperlukan untuk keperluan administrasi dan pelayanan sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku. Kami tidak akan mengungkapkan data pribadi Anda kepada pihak ketiga, kecuali:
- Diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum atau perintah pengadilan.
- Dilakukan kerja sama dengan pihak ketiga yang terpercaya untuk keperluan operasional, dengan jaminan perlindungan data yang setara.
8. Perubahan pada Kebijakan Privasi & Cookies
HapusUtang.com berhak untuk melakukan perubahan atau pembaruan terhadap Kebijakan Privasi & Cookies ini kapan saja. Setiap perubahan akan diumumkan melalui situs ini dan, jika perlu, melalui kontak resmi kami. Kami menyarankan Anda untuk secara berkala meninjau kebijakan ini agar selalu mengetahui ketentuan terbaru yang berlaku.
9. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan, permintaan, atau ingin menggunakan hak-hak Anda terkait data pribadi, silakan hubungi kami melalui:
- Email: admin@hapusutang.com
- Alamat: Jl. Maulana Hasanudin No.46 B, RT.002/RW.003, Cipondoh Makmur, Kec. Cipondoh, Kota Tangerang, Banten 15122
Dengan menggunakan situs dan layanan HapusUtang.com, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan data pribadi Anda sebagaimana diuraikan dalam Kebijakan Privasi & Cookies ini. Jika Anda tidak setuju dengan ketentuan yang ada, harap untuk tidak menggunakan situs dan layanan kami.